Покупая изделия на старицах detki-konfetki.com.ua Вы можете гарантированно произвести обмен или возврат согласно украинского законодательства*.

Не забывая об отдельных законных нюансах, то есть это возможно, если товар не относится согласно приложения № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172 к изделиям невозможным к возврату/обмену:

  • корсетные изделия;
  • товары для новорожденных(пеленки, ползунки,соски, бутылки...)
  • перчатки, варежки;
  • белье нательное, включая ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы;
  • постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
  • чулочно-носочные изделия.

Такая возможность существует у Вас сроком 14 дней с даты обретения Вами продукта, сверх этого можно сразу ответить отказом курьеру при доставке. Важно! В любом случае купили Вы или отказались работа курьера оплачивается.

Для осуществления процедуры ждем от Вас письма или звонка для согласования деталей.

Получив от Вас посылку, мы рассматриваем ваше заявление, проверяем товар и его комплектацию, после выносим решение и сообщаем Вам результат по электронной почте.

Возврат стоимости вещи которую вы возвращаете происходит в течении 14 дней как товар получен нашим складом. 

* Обувь купленную в нашем магазине вы можете обменять/вернуть в течении 180 дней со дня покупки!